| 随着“金九银十”家装销售旺季的到来,各大家居卖场持续了一个夏季的促销活动不但没有一点停手的迹象,反而愈演愈烈,在家具卖场打出“返现牌”之后,建材卖场也加入了这场“返现大战”:“建材满2000元返现560”、“建材满2000返现500元,还能参加连环抽奖,中奖率100%”……这样的促销标语在店内随处可见。
然而这种打着“回馈让利消费者”旗号的促销举措,是否真正让消费者讨着“便宜”了呢?建材高达25%-28%的“返现率”到底是商家的“大出血”还
是真实的价格,我们不喜欢用虚招。”从这些不参加活动的商家营业员口中似乎也不难判断出此次促销活动的真实性。
陷阱四:闻所未闻的“名额限制”
采访中还有不少消费者反映,有些商家前一天还参加活动的,后一天就不参加了。这是确实有些蹊跷,难道其中有什么难言之隐?后来了解才知,原来是“名额限制”惹得祸。
从广告语的字里行间里,似乎很难想象本次促销活动的背后还有“名额限制”这个潜规则。其实每个参加活动的商家都有一定的销售额度,这个额度就是每个商家每月的租金,销售额超过这个额度之后,卖场将不承担返现部分的7个点,而是全由商家自行承担。商家自然不乐意,因此也就碰到了前面消费者反映的情况:不是参加活动的商家都能享受本次活动。
陷阱五:付全款是前提
“必须付清所有款项,方可参加本次活动”,这是本次活动的前提,很多消费者往往会忽略这一点,因此,你必须带好足够的钱才行,有个营业员笑着告诉我们:“要想充分享受本次活动,只少准备10万元!”
综上所述,返现的背后陷阱多多,记者在此提醒广大消费者:尽管半年多来物价上涨、股市下挫,让大家的荷包多少“缩水”,但当您看到商家打出的返现促销口号时还是要“明察秋毫”。切记看清哪些是真正实在地追求买卖双赢、为民让利,哪些又是商家突然编造的“美丽谎言”。购买建材家居用品时千万不可轻信所谓“疯狂返现让利”的宣传,应该多多了解、货比三家才是。
而对于商家来说,赢得消费者信任、培植忠诚度是品牌的根本。假如为了追求一时的门庭若市而滥用价格手段吸引顾客,长此以往很可能使消费者对整个家具销售行业信任度降低,这对整个行业都非常不利。作为有抱负、负责任的商家,在全力以赴实施扩张的同时,是否应更加关注消费者的切实感受?也许这样才能在“做大”的同时实现“做强”! |